K4976次列车从海拉尔站缓缓驶出，奔向呼和浩特。牙克石、扎兰屯、齐齐哈尔等地300余名高校学生坐着这趟列车前往通辽、呼和浩特等地复学。这是中国铁路哈尔滨局集团有限公司今年开行的首趟“点对点”学生返校定制列车。
哈尔滨局集团公司动态掌握旅客出行情况，精准实施“一日一图”，根据沿途学生出行计划，在图定列车基础上，加开“点对点”学生返校定制列车，满足学生旅客出行需求。
该局集团公司要求沿途各站严格落实疫情防控措施，提前做好站车通风、消毒和保洁工作，在站前广场、候车厅、进站口等人流密集的处所安排客运人员做好旅客引导，最大限度减少人员聚集。
海拉尔站通过互联网、车站公告、电台广播等方式向社会及时公布列车开行动态，为学生旅客开辟专用通道、划分候车区域，提供分散候车、优先检票进站等服务。齐齐哈尔、泰来等站设置学生票资质核验专用窗口，动态增开检票通道，确保学生旅客快速进站、快速登乘。
