暑运期间，中国铁路广州局集团有限公司累计发送旅客7553.3万人次，占全路客运总量的16.9％；其中，高铁和城际铁路列车共发送旅客6072.7万人次，占全局集团公司客流总量的八成以上。
8月以来，我国各项经济生产活动逐步恢复，暑期旅游升温，铁路客流日渐增长。8月份，广州局集团公司日均发送旅客134万人次，环比增长24.2％。
广州局集团公司结合疫情防控需要及车票预售情况，做好客流分析和研判，动态调整运力，平均每周调整车次200趟次，加开高峰线路列车76.5对。
据预测，学生流、商务流、旅游流交织的客流高峰期将持续到9月中旬。广州局集团公司提前做好学生流分析，动态调整运力，将陆续增开广州至武汉、西安、天津、长春、哈尔滨、沈阳北，长沙至上海、徐州、烟台，邵阳至北京，梅州、汕头、湛江至广州，汕头至深圳等热门方向的旅客列车。
同时，为做好学生旅客服务工作，该局集团公司相关车站在进站口开辟学生绿色通道，在售票厅增开学生售票窗口，在站台安排专人引导换乘。
