铁路服务满满真情 旅客购票欢乐无限

发布时间:2020/1/10 15:00:50

  据媒体报道:来自中国国家铁路集团有限公司的最新统计显示:自2019年12月12日铁路春运售票开始以来,截至2020年1月2日,已累计售票3.09亿张。

  春运多种形式售票,售票总数量达到3亿多张。借用科技投入到铁路服务中,实现共赢的目的。自2014年12月1日起,铁路部门逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期,由20天延长至60天。为万千旅客从容出行提供了最大的便利,以及更多的选择,内心充满着无限喜悦,笑容写满脸上。可以说,铁路服务提升,给百姓出行带来幸福感、获得感显而易见。

  只要心中有民,始终牢记为民服务的思想,就会提升广大旅客的出行的获得感。铁路部门不断转变思想,与时俱进,借用科技网络开展便民服务,得到了社会各界以及人民群众的认可。网络售票成为购票主战场,开启购票新时尚。铁路12306网售出的车票中,网站售出195.2万张,占网售车票的13.5%;手机客户端售出1247.8万张,占网售车票的86.5%。以往的寒风彻骨、彻夜排队的现象一去不复返。网络售票节约了时间,解决了困难,化解了矛盾,提升了幸福指数,见证了铁路部门与时俱进的可喜局面,也促进了社会文明的进步。

  推行电子客票就在为蓝天白云做贡献。电子客票为旅客方便出行,无需等待已变为现实。目前电子客票应用已经推广到大多数高铁车站,如果旅客购买的车票为电子客票,无需换取纸质车票,持购票身份证件即可检票乘车。凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站自动售取票机或售票窗口打印。可以说,小服务、大变化,不仅节约了资源,还绿色、环保,减少了劳动力,幸福的味道可想而知。

  春运即将来临,百姓回家团圆的心情越来迫切。从铁路春运售票开始以来累计售票超3亿张来看,铁路服务满满真情,百姓高兴购票无限欢乐。我们也期待铁路部门不断完善服务细节,不断提升服务质量,心中时刻想民、为民、服务于民,那么,铁路部门推出的“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作理念就不会是一句空话。

2020-01-09 18:44:37 来源:中华铁道网

  据媒体报道:来自中国国家铁路集团有限公司的最新统计显示:自2019年12月12日铁路春运售票开始以来,截至2020年1月2日,已累计售票3.09亿张。

  春运多种形式售票,售票总数量达到3亿多张。借用科技投入到铁路服务中,实现共赢的目的。自2014年12月1日起,铁路部门逐步将铁路互联网售票、电话订票的预售期,由20天延长至60天。为万千旅客从容出行提供了最大的便利,以及更多的选择,内心充满着无限喜悦,笑容写满脸上。可以说,铁路服务提升,给百姓出行带来幸福感、获得感显而易见。

  只要心中有民,始终牢记为民服务的思想,就会提升广大旅客的出行的获得感。铁路部门不断转变思想,与时俱进,借用科技网络开展便民服务,得到了社会各界以及人民群众的认可。网络售票成为购票主战场,开启购票新时尚。铁路12306网售出的车票中,网站售出195.2万张,占网售车票的13.5%;手机客户端售出1247.8万张,占网售车票的86.5%。以往的寒风彻骨、彻夜排队的现象一去不复返。网络售票节约了时间,解决了困难,化解了矛盾,提升了幸福指数,见证了铁路部门与时俱进的可喜局面,也促进了社会文明的进步。

  推行电子客票就在为蓝天白云做贡献。电子客票为旅客方便出行,无需等待已变为现实。目前电子客票应用已经推广到大多数高铁车站,如果旅客购买的车票为电子客票,无需换取纸质车票,持购票身份证件即可检票乘车。凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站自动售取票机或售票窗口打印。可以说,小服务、大变化,不仅节约了资源,还绿色、环保,减少了劳动力,幸福的味道可想而知。

  春运即将来临,百姓回家团圆的心情越来迫切。从铁路春运售票开始以来累计售票超3亿张来看,铁路服务满满真情,百姓高兴购票无限欢乐。我们也期待铁路部门不断完善服务细节,不断提升服务质量,心中时刻想民、为民、服务于民,那么,铁路部门推出的“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的春运工作理念就不会是一句空话。