国庆假日，长三角铁路客流持续保持高位态势。针对客流量大、流向集中的特点，铁路部门采取增开大量客车、加挂车辆、动车组重联、扩大列车编组等多项措施，增加运输能力，满足广大旅客出行需求。
为应对客流高峰，长三角铁路部门干部职工放弃假日休息，昼夜奋战在运输一线；全面落实安全防范措施，增加出站通道，加强安全疏导，确保旅客快速出站。各客运站重点对售票、进站、候车、乘降等环节实行联控卡控，全力以赴做好引导和优质服务，最大限度为广大旅客出行提供便利。合肥、蚌埠、徐州、南京、上海、杭州、苏州、宁波和千岛湖、黄山北等车站主动做好同市区交通、旅游文化等部门对接，动态掌握旅游客流，组织党团员、志愿者和义工服务队为旅客开展志愿服务。南京、合肥、蚌埠、淮南东、黄山北、嘉兴南、宁波等站不断优化售票窗口功能，在服务台配备爱心轮椅、爱心小药箱等用具用品，站车“雷锋服务站”联网为老幼病残孕等重点旅客提供爱心接力服务，提升了服务品质。（记者范克龙）