“五一”小长假虽已经走远,有的人却因为遇到一段不愉快的经历而耿耿于怀,无法走出此中阴霾。据新闻报道,今年“五一”小长假在公众出行方面,闹心的事件接二连三:有的无票乘车;有的故意乘乱占年轻女性便宜;有的因为列车晚点,骂哭列车长;有的拒绝配合查票,惹哭乘务员;诸如此类在公共场合肆意胡来的现象不胜枚举。这些故意制造问题的乘客,仿佛“四海为家”般,出行到哪,便想做什么就做什么,毫不顾及个人形象以及所作所为会带来的恶劣影响。这些事件无论通过表面上还是性质上看,都令人惊愕。
早在2014年春运,中国铁路总公司就提出了“安全出行、方便出行、温馨出行”的工作目标。这“三个出行”旨在展现铁路衷心为民的坚定信心,让旅客在出行期间切实地感受到家的舒适。而事实也证明了,近年来,铁路在安全出行保障上、方便出行服务上和温馨出行情感上都有细致全面的体现,尽心为民的承诺依旧庄严。不过一个巴掌似乎拍不响,铁路方面虽然很努力地将“三个出行”的宗旨践行到位了,可是有部分乘客却习惯于当钻漏洞的害群之马,经常做出一些不能见光的举动,更有甚者,被查获后还问心无愧,振振有词,不惧与铁路工作人员正面发生冲突,拿自己是服务的对象——“上帝”来打压对方,这显然是扰乱公共秩序,影响他人的正常出行。然而,铁路不是私人会所,席别不同的旅客更没有阶级之分。
出行在外,人人平等。列车虽然只是一种出行的交通工具,但也绝不是法外之地。而遏制“违法行为”并不缺法律法规,也不缺打击手段,只是一些在外不能自律的人无视于此,由于平日里在家骄横惯了,完全意识不到扰乱公共秩序是一种具有破坏力的自私行为,总抱着不能吃亏或是侥幸的心态,与铁路工作人员确立好对立的关系,先一步打破温馨出行的氛围,继而影响同行乘客的旅程。
在高速行驶的列车上,活动空间也有限,安全第一自不必说,旅程愉快也十分重要。殊不知,与人方便,与己方便。跟他人为难,同时还给自己带来困扰,这不可取。对于这些“问题人物”来说,不管有意还是无心,均是遗失了个人形象,丢掉了道德底线,搅乱了社会和谐的行为,是破坏铁路“三个出行”服务宗旨的行为。
现如今,铁路已成为民众出行的首选工具,图的是其安全系数高,方便快捷,注重服务,总的来说,这“三个出行”,少一个都不行。倘若有人故意破坏温馨的氛围,不愿与人方便,危及旅途安全,都须受到应有的法律惩治。(作者系中华铁道网评论员江冠璇)