2018年，中国铁路郑州局集团有限公司制订下发了《郑州局集团公司深入改善职工生产生活条件行动计划（2018-2020年）》和《郑州局集团公司2018年“三线”建设计划》，按照“以人为本、问题导向、实事求是、建管并用、合力推进”的原则，在改善职工生产生活条件、促进青年职工成长成才、丰富职工文化生活、扶贫帮困、职工健康体检等方面开展顶层设计，安排专项资金，统筹协调各方力量抓好项目落实。
他们以实施“建线达标年”为牵引，按照实景式、实物化、实作性培训的思路，规划新建了5个局集团公司层级的实训基地，把接受教育作为给职工的最大福利，先后举办各类培训班557期，培训职工2.3万人次；将TDCS、车辆5T、机务6A、供电6C、高铁及动车组车载视频系统等技防手段接入有关站段，同时补强高铁站车视频监控设备，推进高铁沿线重点部位监控全覆盖；按照“施工不行车，行车不施工”原则，合理安排施工“天窗”，组织大型养路机械集中施工作业，减轻职工劳动强度。目前，全局集团公司有大型养路机械100余台，内燃捣镐、道岔打磨机等小型养路机械设备14000余台。
郑州局集团公司坚持以人民为中心的发展理念，让职工充分享受铁路发展成果。2018年，他们投入资金2.3亿元用于“三线”建设，补齐生产生活设施短板，改善职工生产生活条件；投资1亿元，在郑州机务段、郑州东动车所、焦作铁路地区建设职工单身公寓，破解了新入路职工和异地职工住宿难问题；投入4270余万元进一步改善职工伙食，提升一线职工幸福感；投入7270余万元用于职工劳动保护和防暑降温工作，满足生产需求，确保职工身体健康和作业安全。郑州局集团公司还投资完成了“光纤到班组、通道到业务点、视频到车间”建设，使沿线山区职工享受到与大城市一样快的网速。
青年是企业发展的力量与希望。郑州局集团公司编制了助推青年成长成才工作实施意见，将优秀青年职工列为重点联系对象，有针对性地制订成长计划，并组织相关领域的领导、专家与其结对子，帮助青年职工系好职场生涯的“第一粒纽扣”；根据青年婚恋需求，建立“相约郑铁”单身青年QQ群、微信群，开设“缘定郑铁”单身青年交友网站，奏响了“线上交流、线下联谊、集体婚礼”三部曲。2018年，该局集团公司共为青年职工举办集体婚礼2次，帮助65对新人走进婚姻殿堂。
郑州局集团公司常态化开展送温暖、金秋助学、医疗互助等活动，定期组织职工健康体验。2018年，他们投入帮困资金5161.1万元，助困、助医、助学近1.5万人次，首次实现了特困职工人数归零；组织健康体检近9万人次、健康休养1.2万余人次。
一桩桩、一件件实实在在的民生工程，滋润和温暖着职工的心田。幸福指数稳步提升的职工全身心地投入到安全生产中。2018年，郑州局集团公司实现了安全年目标，运输经营指标全面超额完成，并125次刷新生产纪录。
