电子临时身份证助力旅客出行

为方便丢失或未携带身份证购票进站和乘坐火车的旅客顺利出行，1月15日，铁路公安机关在铁路12306App试点上线了电子临时乘车身份证明。仅两天时间，有20万人次在网上办理了电子临时乘车身份证明，有1.7万名旅客凭电子临时乘车身份证明顺利进站上车。（1月18日潇湘晨报）

2022年的春运在1.17正式开始，据有关部门统计，今年春运客运量较往年有大幅度的增长，在1月15日起推出铁路电子临时身份证，这个举措无数漂泊他乡的游子来说，这无非是一个暖心的举措。

从出行方便角度来说，临时身份证将解决游客的燃眉之急，极大的提升了旅客出行的满意程度，这也是铁路部门意识的提高，可在12306手机客户端在线提交乘车临时电子身份证明申请，验证通过后可在车站正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务，不用再到车站办理纸质证明。这一举措，为人们的出行带来了便利，是铁路服务人民的又一暖心行动。

从疫情防控角度来说，临时身份证这一举措，也将极大的减少了旅客的流动和聚集。照以前来说，旅客乘坐火车时，如果发现身份证不在自己身边，只有前往铁路公安部门找工人开具临时身份证证明，才能乘车，这无疑增加了旅客流动和聚集时间，也增加了疫情传播的风险。特别对于春运而言，客流量的增加，更是如此。临时身份证这一功能的上线，旅客只需要前往车站的路上，顺便进入12306手机APP进行操作就可以解决，既减少了旅客不必要的走动，也为疫情防控带来了保障。

从效率角度来说，在“互联网+政务服务”工作理念下，推出的一切业务行为均可以与互联网进行结合，也乘上了互联网便捷效率高的“顺风车”。 有效的帮助了需要的人，即使乘客因为客观因素导致身份证无法进行出行使用，也可以应用电子临时身份证来完成业务。千里之堤，溃于蚁穴。为人民服务，避免人民因为小小的误失而导致其自身利益的损失。

也有人提出，如果是那些，没有智能手机，或者不懂网络知识的老年人，他们该何去何从呢？交通部门在这个方面也进行了相关举措，只需要在车站的身份证明自助打印机就可以开具纸质证明，到人工窗口办理也可以。这些服务举措将大大减少人们在出行时的顾虑和遇到的麻烦，毕竟不是每个人、每次出门都会顾得面面俱到。越来越贴心的服务会让我们的出行更加方便，无处不在的网络和信息化也给越来越多地为我们解决生活当中的麻烦。

为铁路电子临时身份证明点赞，妈妈再也不用担心我出门坐火车没有带好有效身份证件了！我坚信，在以后的日子里，铁路部门将继续推出更多更便利的便民措施，以人民的需求为导向，以人民满意为追求。（文/王锦岩）