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抚州站提前部署做好春运准备工作

发布时间:2021/1/21 15:56:05

       随着春运的脚步渐渐临近,中国铁路南昌局集团有限公司抚州站正紧锣密鼓地提前做好迎接2021年春运的各项准备工作,未雨绸缪,强化运输组织,全力确保2021年春运工作的平稳有序。
  这个站提前组织青年志愿者46人,从管内各站抽调支援人员16人,提前组织职工对春运运行图调整以及疫情防控文电进行学习。在班前点名会记名传达学习疫情防控等相关文电,明确列车时刻、停站及编组等变化,积极配合市疾控中心、市人民医院、车站派出所对进出的旅客开展全员测温,对体温超标的旅客逐一进行登记,并耐心引导送医;定时对候车室、售票厅、卫生间等旅客密集场所开展预防性消毒杀菌。
  由于春运期间客票系统、旅服系统等高负荷运转,该站提前对车站客服系统、售票系统进行升级,并要求维保单位进行驻站维护,确保电梯、引导屏、监控、进出站闸机等设备正常使用。
  针对年前返乡客流,该站强化售票组织,提高售票效率,增设了人工售票窗口,并增加了2台自动售票机,以缓解旅客取票压力。同时,该站提升“小橘灯”服务台作用,及时完善便民服务箱,安装固定便民充电器、针线包、轮椅、拐杖、纸杯等用品,为旅客出行提供温馨服务。