今年“双11”，厦门车站充分发挥高铁成网优势，投入列车数量为历年新高，高铁快运货物最远可发至西安，预计发送高铁快运货物120吨，同比增长225％。截至11月4日，中铁快运厦门车站营业部已发送高铁快运货物1864件、24吨。
今年铁路“双11”电商黄金周，中铁快运厦门车站营业部日均综合运用高铁载客动车组45列、预留车厢的高铁载客动车组7列。为了让更远距离的客户能够更快享受电商购物的欣喜，厦门北至西安北的G2296次高铁列车首次参与“双11”运输。截至11月4日，厦门北站共有593件集装袋、5.92吨高铁快件货物发到西安。
昌赣高铁开通后，赣州车务段赣州西站顺势推出了高铁快运业务。为助力今年“双11”电商黄金周铁路运输，该站携手中铁快运南昌分公司，充分利用高铁载客动车组、动车组预留车厢、高铁确认列车等运力资源，通过精心服务、精细管理、精准送达，全力服务电商、快递物流和赣南特色农产品制造企业。
今年“双11”电商黄金周期间，中铁快运南昌分公司充分依托高铁网络优势，优化运输方案，综合运力资源投入创历年新高，日均安排183条线路、181列高铁载客动车组列车，2列高铁确认车，推出“高铁极速达”“中铁极速达”等系列运输产品，可到达全国218个大中城市，助力电商快件和当地特色产品乘坐高铁“走出去”。
11月1日起，成都站“双11”电商黄金周运输服务启动。成都站制订下发《“双11”电商黄金周运输方案》，全面统筹行车、设备、行包装卸等部门力量。今年的“双11”电商黄金周，成都站下辖成都东站是区域铁路运输的主力军。成都东站通过高铁动车组进行货物运输，秉承安全、快速、方便的原则，大大提升了运输效率。
推动铁路行包产品升级 满足特色产品运输要求
今年“双11”，中铁快运福州站营业部与顺丰速递、京东物流等快递物流企业联合开拓市场，福州站积极做好快件安检入库、装卸堆码、牵引进站、装车防护、旅客引导等工作。
高铁快件统一使用灰色集装袋包装。福州车站和中铁快运福州站营业部调配了经验丰富的工作人员双人检查，实行收货验视、实名登记、过机安检三个100%，确保违禁物品不进站、不上车。
11月1日7时，中铁快运厦门北站营业点发往西安的第一批高铁快运货物已分装在110件集装袋中。营业部经理黄肃勋带领职工确认无误后，将货物按品类分别装上拖车，通过车站专用通道运至站台指定区域；8时10分，G2296次高铁列车进站停靠，大家迅速上车把塑料薄膜在列车座椅上套好，随后在10分钟不到的时间内将110件集装袋1.47吨高铁快件货物装车完毕，确保了首趟载有“双11”高铁快运货物的列车由厦门北站准点发车驶向西安。
今年铁路“双11”电商黄金周，中铁快运厦门车站营业部日均综合运用高铁载客动车组45列、预留车厢的高铁载客动车组7列，每天往返于福建省内各个城市和上海、北京、武汉、重庆、成都、郑州、昆明、西安等国内各大城市，提供医药冷链、商务信函、标书合同、生鲜食品等高端、高时效的快递服务。
上海局集团公司发挥长三角地区高铁网密集优势，日均投放45列预留车厢高铁列车，每天可用于电商货物运输的高铁列车达245列。他们推出食品冷链“冷鲜达”等丰富多样的产品，依托高铁网和完善的末端服务优势，拓展“高铁+电商+特色农副产品”服务，助力苏州阳澄湖大闸蟹、宁波海鲜、台州黄岩蜜橘等生鲜货物快速送达，在乡村与城市间架起特色农副产品高铁快捷运输通道。通过铁路，长三角地区生鲜类农副产品可在较短时间内端上百姓餐桌。
南昌局集团公司联合中铁快运南昌分公司，与社会物流企业合作，在今年“双11”电商黄金周首次试点推出“高铁+飞机”铁空联运新模式。实行铁空联运模式，货物从赣州西站出发，乘高铁贴地飞行至南昌西站，然后搭乘飞机跨越省市，次日上午便能送达客户手中，全程陆地链接运输服务由铁路现代物流企业中铁快运提供，服务时效严格控制在3.5小时内，较公路运输缩短2-3小时，减少了客户的等待时间，满足了高时效物流运输需求。
