铁路厉兵秣马，护航暑运出行

2022年铁路暑运将于7月1日拉开帷幕，至8月31日结束，共计62天。中国铁路将统筹做好常态化疫情防控及旅客运输组织，不断提升运输服务品质、优化出行环境，保障暑运期间旅客运输安全平稳有序。

随着近期疫情防控成效明显，全国疫情总体处于低水平波动的可控状态，今年暑运期间，广大民众旅游观光、访友探亲的愿望增强，铁路作为环保经济、快捷便利的大众交通工具，成为日常出行首选。面对人员短时间内集中流动，疫情传播风险依然存在的现状，铁路部门厉兵秣马，全力护航暑运出行。

优化升级服务，让暑运出行更“舒畅”。随着中国铁路的高速发展，高铁线路密织成网，享誉世界的“复兴号”等硬件设施保障让“说走就走”的出行小目标得以轻松实现；而自主选座、接续换乘、多式联运、积分换票、送餐到座、在线退改……等一项项人性化的精准、便民服务，满足了公众多样化、个性化的需求，让广大旅客的暑运出行更为舒适、顺畅。

落细防控措施，让暑运出行更“安心”。为了保障疫情防控常态化之下人们的安全出行，铁路部门从严落实各项站车防控措施，加强对候车室、进出站口、乘降电梯等关键场所和设备消杀工作，推广采用无接触式服务，积极配合属地做好进出站旅客核酸检测阴性证明、健康码等出行凭证的查验以及落地检、闭环转运等工作，努力为广大旅客营造安全、健康的暑运出行环境。

回应群众关切，让暑运出行更“从容”。对于广大旅客来说，暑运顺利出行，就是其所忧、所盼。铁路部门积极回应民众关切，认真研究客流波动规律，切实把握客流需求，不断优化列车开行方案，精准实施“一日一图”，通过科学投放运力、丰富关爱服务、加开列车、动车组重联，优化进站、候车、检票、乘车、出站流线，持续做好老、幼、并残、孕等重点旅客和脱网人群出行温馨服务，以件件暖心的举措保障广大旅客暑运期间顺利出行、有序流动，千方百计满足旅客出行需求，以实际行动回应最大的民生。

坚守初心，勇担使命。面对暑运大考，相信铁路部门一定能经受住高温酷暑的“烤”验，用心用情用力答好暑运考卷。